Perencanaan: Mengoptimalkan Waktu, Ruang, dan SKU dalam store

Missy PASAL POSTED BY: Missy
Meskipun penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 80 persen dari 'pembeli menghabiskan "berkelok-kelok" melalui toko untuk mencari produk yang diinginkan dan hanya 20 persen dalam memilih item ke keranjang mereka, toko-toko masih menolak praktik optimasi terbaik untuk lorong SKU yang berantakan dan tidak jelas. Sebuah ketergantungan pada pembelian impulsif - tumpukan tinggi-tinggi sering terbukti kurang produktif daripada bekerja untuk membalikkan bahwa rasio 80/20.
Pembeli memasuki toko dengan ide berapa banyak waktu mereka berniat untuk dibelanjakan pada misi tertentu. Jika pengecer dapat membantu pelanggan menemukan item lebih cepat sehingga mereka dapat mencapai misi belanja mereka lebih cepat, akan ada waktu yang tersisa untuk browsing lebih, terutama jika ruang yang menarik.
SKU pas, ruang dan waktu dengan pelanggan adalah kunci untuk optimasi dan toko yang lebih produktif. Tanpa menghabiskan waktu terlalu banyak pada SKU mengoptimalkan, ada beberapa hal yang perlu diingat ketika akan melalui latihan ini.
Jangan lupa untuk memberitahu semua barang dagangan, misalnya, dapat Anda benar-benar menjual sarung tangan baseball, tapi bola tidak ada? Dapatkah Anda menjual alat seni  tetapi tidak dengan kuas cat akrilik? Anda tidak ingin pelanggan merasa bahwa Anda telah melupakan dasar-dasar atau hanya keluar dari gagasan.
Di sisi lain, Anda tidak perlu menyimpan item jelas bahwa hanya dijual beberapa kali setahun untuk takut bahwa Anda akan menjauhkan pelanggan. Beberapa proyek optimasi terbaik untuk mengurangi penjualan dan meningkatkan SKU.
Yang membawa kita ke titik paling penting tentang optimasi SKU: SKU mengorganisir kiri ke mempercepat proses berbelanja. Adalah tutup pelanggan dengan panduan gang? Apakah produk memimpin di hall memberikan isyarat visual untuk kategori? Hal-hal seperti menyelesaikan program navigasi Anda. Dan organisasi baik di tingkat rak untuk membantu proses de-seleksi.
Mengoptimalkan ruang ini bisa dibilang aspek yang paling penting dari rencana umum. Memulihkan ruang dengan menghapus produk yang tidak relevan dapat digunakan untuk membuat lorong yang lebih luas yang memungkinkan untuk kereta bayi lewat, meningkatkan pengalaman checkout, lintas-barang dagangan, atau area untuk menampilkan produk atau demonstrasi margin yang lebih tinggi. Penggunaan cerdas ruang menciptakan pengalaman pelanggan yang menarik dan inspiratif.
Waktu. Idealnya, kami ingin memberikan waktu kembali kepada pelanggan kami, atau bahkan mengubah persepsi mereka itu. Bila pelanggan memiliki mental yang "miring" untuk berbelanja di toko dapat diperpanjang, karena waktu kita didasarkan pada bagaimana proses kami terlibat. Pepatah "berjalannya waktu ketika Anda sedang bersenang-senang" juga berlaku untuk belanja. Bukan hanya manfaat bagi pelanggan, juga merupakan keuntungan bagi toko karena dapat diterjemahkan ke dalam item tambahan di dalam keranjang.
Pentingnya perencanaan toko untuk produktivitas yang lebih besar tidak dapat ditekankan cukup. Optimization atau SKU rasionalisasi hanya tidak menyediakan pelanggan dengan pengalaman belanja terinspirasi. Kita juga harus mengoptimalkan ruang, dan memberi ruang yang baru dibebaskan untuk pengalaman pelanggan. Kita juga tidak dapat melepaskan set sisa barang dagangan dengan cara yang membuat belanja lebih mudah, mengoptimalkan waktu pelanggan. SKU, ruang dan waktu pelanggan adalah dasar untuk membangun pada pengalaman inspiratif dan lingkungan toko menjual lebih subur.